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事故发生时,没有给予正确的处理意见和指导,推诿现象严重,导致旅游损失一整天时间处理车祸,严重影响旅游心情,目前已经正式投诉,还在处理中…..订的是日系CRV,结果给了辆油耗巨高的美系SUV,没法投诉,就提醒大家一下千万别选他家的那部jeep大切,车况差,油耗高
总体满意。第二次在EZU租车,店员都会中文,交流方便。车子里程23万公里,有点儿老旧,虽然用起来还好,但是因为车上旧伤痕太多,不容易分辨,取还车一定要拍照留底以避免纠纷,这次还车就为了前挡玻璃上一个旧的小疤痕核实了半天,才确认我们不用承担责任。
非常方便的平台
很满意,闪租保险可以0元起赔付车损,也不用垫付,很适合驾驶经验稍少的人,会觉得很安心