态度极差，难以沟通。我们租了二辆车，其中一辆车的租车人是落地签证。走人工收费通道进入沙特。边境警察没有给任何单据在护照上盖章后放行。结果取车时遭拒。在租租车客服的帮助下，答应只要拿到入境编码凭编码就可以取车。我们又去找到了边境警察，拿到了入境边码，回到租车柜台，工作人员又说这个编码没用，拒绝我们提车。但是我们拿了这个编码到其他租车公司租车都说可以租。我们只能在其他公司租了车。取车让我们疲于奔命，浪费了我们大半天的时间。更令人气值的事还车时，在验车情况良好的情况下，没有车损、油量也比租车的时候多的情况下，柜台竟要收取我2532元沙特币。我们只是里程多了1000多公里，接约定不超过800沙币。当我要求他说明多收钱的理由时，那个员工大声咆哮，并扣押我的验车收车单据，甚至企图限制我的人身自由。为了保证人身安全和不影响后面的行程，避免更大的损失，我只能想办法逃跑。后续的情况只能看平台的处理了。
