程序是很正规的，不过所有额外的服务都要收取服务费（因为欧洲人工贵吧……）比如我们第一次还车的时候，油差了一格（因为当时是爆胎了换的备胎根本不敢去别的地方，直接开到取车点，根本顾不上加油），工作人员说你的油量不对，如果直接还的话就要收我们3200第纳尔，我们算了一下觉得太贵了，所以就自己去加，结果只花了2000第纳尔。除了收费这一点别的就还好，服务人员都很友好。
客服24小时在线即时反应，让人很有安心感。
千万不要相信“同组车型”之类的……90%是取不到最前面那个代表车型的，要嘛做最坏打算，要嘛就按预期的车型提升一个等级去租；取车时一定要仔细检查全部车况，包括轮胎和挡风玻璃（我们取到的第二辆车挡风玻璃上有一个坑，最开始没发现，开走了看到那个坑又回去让检车员加上的）。
满意，取还车都非常方便，
满意，
很好，和国内开车差不多，路上景色美丽，但车技要有一定的水平啊，
工作人员比较专业很快就完成租车的手续
在App 上租车很方便。打电话给客服回答很专业和耐心。
租车小哥不是很热情但是比较专业大约十分钟左右办完取车手续，因为已在租租车上办了全险就没有过多推销车险。办完手续后根据他的提示在停车场找到要租的车辆。车挺新大约开了15000多公里，就是后面的一个车门被撞瘪了一块。检查了车辆的四周发现有一个地方的划痕没有在租车单上体现便让现场车行的工作人员标注在单子上。还车时也挺顺利。车的后杠有块小划痕，小哥说划痕不大就不用赔了。就收了一个过境费和第二人增驾的费用。把收的140000第纳尔的押金做了解押并告知三四天左右会到账，但是已经过了十多天也没有到帐。
位置醒目，手续简便，提车还车都很顺利，工作人员态度很好。
非常满意
巴尔干地区山路较多，限速也多，路上实际所用时间往往比预计的要长，遵守交通规则，安全第一。
