租租车的闪租服务还是很贴心的,非常方便,为顾客考虑,客服也很专业
到机场后联系车行,车行会派人来接,整个过程比较顺利,到了车行后由于预订车型没有,给我们做了升级,但车太大了,本来订的紧凑suv,直接变成了7座大型suv,而且车况感觉非常一般,伤痕较多,取车过程由于是闪租,非常顺畅,五分钟就好了。开出去轮胎五分钟就报警胎压低了,但已经上了城市高速,没法停车,硬着头皮开了二十分钟终于到了出口,电话车行,车行给我回复是自己找地方打气,打气不行再自己补胎,钱已经垫付,当时已是墨尔本晚上六点,说真心话墨村这个点都下班了找不到人,更何况我等会儿还要开大洋路。没办法,紧急求助了租租车,租租车客服很好,说明情况后当即帮我联系了车行进行协商。一会儿车行局电话给我答应帮我换车,最终跟车行协商好我在原地等,车行开把换的车直接开过来,大概一小时,终于顺利的换上了车,车况还行,大洋路上一路开着挺好。隔天车行给我微信了,说是我左前轮扎钉了,发了截图给我,好吧,出门五分钟就扎钉,也真是人品有问题了,车行最终按照扎胎和道路救援给我出了险,因为是闪租,我没有垫付一分钱,手续也很简单,这点特别要感谢租租车,还有车行,让我成功的换上了车,出门在外人生地不熟的,回想起来要是真让我在大洋路上胎压低然后抛锚,后果不堪设想,不说行程了,恐怕晚上还得挨饿受冻。
手续简单,车挺好,车行的人看下表和车身就可以了。出险的话再多填一个单子,也很方便。