1.取车门店位于埃拉特与约旦的陆路口岸2公里左右处，但由于门店办公室位于该区域的一个很不起眼的角落，且该区域正在施工，交通十分混乱，取车时需注意。办公室入口需要进到该区域最靠近角落的地方才能看到，不利于客户找到，也没有醒目的指示牌。
2.Europcar在这里的办公室是跟当地另外一家租车公司合用，所以门店指示/接待/管理/停车/取车服务等显得很不专业，略显混乱。这里还是要指出，接待我们的大叔还算是比较热心和专业。
3.取车时，由于相关人员并未将车提前准备好，导致车辆在太阳暴晒下车内温度和气味很难受。
4.验车人员验车时，并为仔细向客户核查油量表，订单是预定满油状态，也就是Europcar公司验车回执单油量现实1，而实际取车时是8/7，验车人员并没有向客户表明，反而极不专业的说是满油状态，导致还车时产生歧义。验车人员要求客户必须达到Europcar回执单上的满油显示1的状态，且服务人员态度极其不专业，并未给出合理解释，服务态度很差。
5.租赁车辆外观多处擦挂，车内卫生程度较差。
6.还车门店很不方便。
租租车预定满意
以色列交通秩序不好，道路条件不错。
速度还蛮快
买全险了 所以也没啥接触
整体不错 说明清楚
租租车的app有bug，经常无故退出app
服务满意
服务满意
