对在机场归还车的环节很满意，几乎一分钟搞定。在租车环节不满意，排队人不多，等待时间也不久，但电脑系统故障，录入了好几次系统都出现错误，最后重启系统才完成，耽误一个多小时。取车时我预订的奥迪A4旅行车，只提供了斯柯达octavia 1.6T ,声称是同一类型，虽经交涉但无结果，为不影响行程只好提车。
在英国自驾租车、存车、加油环节都不是很复杂，最重要的是提前了解当地的交通规则和驾驶习惯，特别是注意刚始开车右驾左行容易向左偏，进入环岛时要在岛内所有车辆驶出时才能进入。基本上要跟车半天左右才能适应。
取车挺快 还车一分钟
好
英国道路窄 车是右舵 刚取车需要适应个把小时 很快就习惯了 注意交通标志遵守当地交通规则 完全没问题的 取还车都很快
服务总体还行，就是我们租了三辆车，有一辆扣错了款，后来追讨回了。
租租车还是很靠谱的
订了七座车给了九座车，驾驶难度和油耗增大。最不满的是还车后发现Hertz扣错了钱。好在租租车的售后客服很给力，几经周折讨回了多扣的钱。
几年来出国旅游都选择了在租租车租车，体验越来越好，这次租租车的售后客服还非常给力帮我追回了Hertz多扣的款，真的感谢！
