服务热情,就是提不到预定的车型
价格比国外租车公司便宜,导航很好用,要是没它旅行全瞎了,下次还选择租租车。
车辆开到了奥地利以及捷克,没有多收取其他款项。取车时车才开了7000多公里,很新。还车也很顺利,检查的人员也没有挑刺儿。
这是我第一次自驾,选择租租车确实给我带来了很多方便,客服人员态度很好。
在境外开车真心不用担心会刮蹭,除非自己倒车不小心,一般来说大家的驾驶都非常守秩序,我15天的行程内没有见到一起刮蹭的事故。
服务态度很好,不过开始是说租金内含税,后来又另算的税。在新天鹅堡附近车子打不着火,耽误了一小时,后来再没有发生类似情况。我们用车很爱惜,没有任何损坏,当然也就没有扣钱。
有问必答,非常耐心,GPS也很好用,强烈推荐!
总的来说是一次很好的体验。注意租租车订单上是否含税,免得到了门店多交钱。建议上道路救援险。GPS在奥地利gosau附近的地址不全,有的地址无法输入。
预定的是奔驰A系同级车,拿到手的是高尔夫GTD柴油车。
优点:1、车是好车,非常有劲,且省油。2、提车手续很简单,没几个人排队,很快。3、还车很规范,也不挑剔,最后的总费用与租租车订车时的费用完全一致。
缺点:车身有几处剐蹭划痕未修,这倒没什么影响。但是车轮曾有剐蹭,胎壁有一小处破损。德国高速车速很快,一般都开到130-150,轮胎有问题,心里一直担心,还好没事。
服务不错。