旧金山机场门店一个黑人女的服务态度不怎么样，告诉她了我订单包含免费增加第二驾驶人，她非得说按照美国法律夫妻关系的不需要加，我给租租车客服打电话确认了这种情况必须添加，否则国内的保险不负责，又跑回去强烈要求她添加她才给办了。我看其他服务人员态度都还不错，就这个黑人女的差劲。后来因为车窗被砸打过几次alamo的客服电话，态度都不错，耐心给我解答
预定过程比较简单，客服态度也很好
在旧金山洛杉矶这种城市玩的时候车里一定不能留任何东西，那边砸车很疯狂，我第一辆nissan就因为家里人忘记拿一个包而被砸车窗了，幸亏有保险不用我赔，而且后来换的福特更好开，算是因祸得福吧。各个州和城市的油价差别挺大的，遇到便宜的地方可以提前加满油。
排队时间短，服务很赞
很好
非常方便，直接机器上操作
便捷
有一两个会讲中文的工作人员 态度很好 不会推销买保险
客服很满意
