告诉他们我们已付了全款，合同上还是给我写了三项费用，什么基本套餐费、防滑链费以及一个什么离开费（全是意大利文，不写英文），共计147美元。不签字，跟他们沟通，说所有费用已在中国支付，天气很好不用防滑链，他们就用警察吓你，说警察要查。想到给他们面子，就认了防滑链费用，可他们还是把另外两个费用写在上面，说还车后就退。电话请求租租车帮助，租租车与他们沟通后还是这个结果，前后耽误了近两小时后。现已还车，也不知其他两个费用100多美元能否退回来。还车时门店也没人，只有接车的，向他们说明情况 ，他不管，让我们找门店。
客服服务好，反应及时
值得推荐，店员很友善
电话打的通，可以帮助解决问题就好
一个北方城市告诉我车没有冬季胎，只要宝马2系有冬季胎，强行升级。手续完了后，等提车等了快四十分钟
照旧还不错
工作人员人手不够，还车要排队。
客服特别负责，也不怎么需要排队，特别好。
小心单行道以及禁停标志。小心被拖走。
