提车时前保险杠一侧已有脱落迹象，我提出车有问题，Hertz说拍照做为证据。然而正常行驶途中，前保险杠意外脱落。由于在行驶中，后车因来不及刹车而碾过脱落保险杠。我把车开回车行，并提交照片，证明车有问题，Hertz却坚持说有过撞击。我不能接受，并提出上诉。
第一时间给租租车电话 能给到满意的回复
等候的人虽然多，但都有秩序。
回复速度快
服务态度不错，工作人员很温和，几乎没排队
服务都很细致，不错
很美的沿海公路，很舒服
前台阿姨的态度比之前用的east coast 好太多 因为没有现车给小升级到途观 并且由于提车的时候只有半箱油 换车的时候不用看剩余油量（对！没油了还也不会收钱！）大公司的服务还是靠得住的
