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用户对Hertz 的评价

Hertz 迪拜机场店

订单号:92****84

中大型SUV:Toyota Fortuner或同组车型
  • 自动挡 x7 x4
  • 取车: 2018-06-13 阿联酋 迪拜 Dubai Airport
  • 还车: 2018-06-18 阿联酋 迪拜 Dubai Airport
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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 李**
    • 订单 76****16
    • 取车 阿联酋 迪拜
      迪拜机场
    • 预订车型Toyota Yaris
    • 租车行程2人同行 共5天
    • Hertz 的评价 非常满意

      办手续很快,也很尽责,条条款款都说的比较清楚

    • 对租租车的评价 非常满意

      可以,标准化流程,也比较有保障

    • 心得建议

      其他都很好,就是去停车场取车时明细感觉有点坑。到了停车场的办理点,让我先等一会儿,因为有另一个客户在取车,等了就两分钟,工作人员进来告诉我,车子在门口旁边停起,让我自己去看下,我就去查看车子,不一会儿工作人员就拿了一个停车单出来给我,说没问题就可以开走了,然后因为不是我预定的车型和车身有一些划痕,所以又和工作人员交涉核对了一会儿,最终还是接受了这个车子,然后我们就上车,用手机预设导航,工作人员看到我没有马上开走,就示意我马上开走,我以为占了他的停车位,所以我就开到前面空的地方停下来但并没有出停车场,继续设置导航,当时我看了时间,是7点55分,等我研究好路线后,就准备开出停车场,结果刷那个停车单,车子出不去了,然后询问工作人员,说我需要交30AED才能出停车场,说我没有按规定时间出去,然后我看停车单上显示的单子打印时间是7.27分,我说才几分钟,就算超时了十多分钟,也不至于给30AED,工作人员说没法,后来争辩不过,就交了30AED停车费才出去,后来到了酒店,我才把租车的单子拿出来仔细看,单子上写的准确提车时间是当天的19点50分,当时检查车子放行李等用了大概5分钟,就跟我看时间是7点55分的时间是吻合的,也就是至少我是7点50以后才拿到的车,但停车单上显示7.27分我拿到的车,也就是那个单子肯定是我到停车场之前就打出来了,我猜想应该正好有客户来还了车,进停车场就去停车票,然后我正好差不多的时间去取车,就把那个停车票给我,让我用那个停车票,结果就缩短了我出停车场的时间,所以我就多在停车场逗留了十来分钟,就多交了30AED停车费

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 L**n
    • 订单 14****25
    • 取车 阿联酋 迪拜
      迪拜机场
    • 预订车型Toyota Camry
    • 租车行程4人同行 共4天
    • Hertz 的评价 非常不满意

      工作人员不老实!我订了Toyota Camry, 但他说沒有Camry但帮我升级SUV, 但取的是Hyundai Creta, 是低档,价格沒変。之后查看Hyundai Creta 比Camry平宜。请租租车客服帮我跟进一下。

    • 对租租车的评价 非常满意

      很方便,价格好,服务快,値得推荐给小伙伴。

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 82****90
    • 取车 阿联酋 迪拜
      迪拜机场
    • 预订车型Toyota Fortuner
    • 租车行程4人同行 共4天
    • Hertz 的评价 非常满意

      没有人,虽然比预定的时间早到达,但到了就提车,

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务好

    • 心得建议

      空间够,马力不足。选错车啦。还车的杜拜机场找不到入口,晕倒。

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