出海关后右转就是AVIS的柜台,没人排队。因为我们是跨南北岛,就是坐轮渡时要换车,结果不知道怎么搞的,竟然搞错了我们坐轮渡的日期,幸好被我发现。这个日期是下订单后通过租租车反馈给租车公司的,所以我感觉是租租车和租车公司沟通的时候搞错了,大家如果跨岛租车的话,一定要多看一眼给的单据。租的8座IMAX,非常的新,北岛给的车才跑了不到1000公里,南岛给的车是6000多公里。车况很好。还车都很简单,都是直接把钥匙扔钥匙箱里就行了。另外信用卡扣款会比租租车写的金额多扣2%左右,当时问了AVIS的人他们也搞不懂为什么多扣了,事后我估计是刷信用卡手续费。
挺好的,一直在用
出海关后右转就是AVIS的柜台,没人排队。因为我们是跨南北岛,就是坐轮渡时要换车,结果不知道怎么搞的,竟然搞错了我们坐轮渡的日期,幸好被我发现。这个日期是下订单后通过租租车反馈给租车公司的,所以我感觉是租租车和租车公司沟通的时候搞错了,大家如果跨岛租车的话,一定要多看一眼给的单据。租的8座IMAX,非常的新,北岛给的车才跑了不到1000公里,南岛给的车是6000多公里。车况很好。还车都很简单,都是直接把钥匙扔钥匙箱里就行了。另外信用卡扣款会比租租车写的金额多扣2%左右,当时问了AVIS的人他们也搞不懂为什么多扣了,事后我估计是刷信用卡手续费。
1.AVIS的柜台在机场内,出了关就是,非常好找。
2.这里有讲中文的服务人员,沟通非常顺畅。
3.和停车场内的工作人员沟通后,她非常迅速的帮我们安装好了婴儿安全座椅,并加固,服务也是超赞。
在手机app上选好出行日期、还车日期、目的地、取车地、还车地,还有全险(建议在境外租车的朋友一定要买全险),选好之后就可以搜索,移动弹出能选择的车型,确定了你的车型边上会有每天的价格,然后提交会显示先交定金,需要到店支付的金额,确定后即可提交订单。
由于我是第一次在租租车租车,也是第一次在境外开车,所以临行前再三和客服人员确定流程后才提交订单。客服人员非常耐心
1.由于孩子只有一岁半,所以所有旅行中的一切事项都在下单后确认,并把所有行程单在出发前一天打印好,并再次确认,避免在外突发事件。
2.遇到突发事件:由于新西兰均为右舵,到惠林顿人多路窄,发生了些小剐蹭。对方检查了车没有问题后离开,我们的车发现反光镜有些破损,经过和取车处服务人员电话沟通及租租车客服信息往来后,得到答复:由于我们上了全险不需要任何赔付,继续我们的行程。(提示:1.发生交通事故第一时间联系租租车; 2.全险也有上限,临下单前可以和客服确认)
3.还车地点离惠林顿码头有些远,和我们想像的有些差距,以至于我们并没有做好准备。我们去还车时门店还没有开门,把车停放在指定的停车场后,把钥匙交给了工作人员我们便迅速离开去打车。还好有惊无险,在最后几分钟赶到码头,并大汗淋漓的赶上了船。