价格实惠，车辆质量好，取车还车续车手续简洁，高体验。取车位置稍微难找，因为附近很多家的停车场，且车停的位置需要自己找一下。
非常满意！客服人员辛苦了！
这个租车行服务人员是我在欧洲见到最粗鲁最无理的。首先坚持说我的认证驾照翻译件不承认，必须“只能”使用IDP国际驾照。我说在你们弗洛伦萨同一个公司用的同一个驾照文件租的车完全没问题，那个女经理给我翻白眼？？一直不停重复“NoNoNo就是不行”，也不给任何解释。当我提出有什么其他补充材料可以提交她也毫不理睬，只会一直NoNoNo。当我要求他们解释为什么同一个公司弗罗伦萨可以接受材料他们不接受时，她居然叫我别在他们办公室里站着叫我滚出去？？？？？就差冲我破口大骂了？？我惊呆了这个服务素质简直闻所未闻！
离开后我拿着同样的驾照文件在隔壁Hertz马上就租到了车
租租车服务很好很及时。租车遇到问题马上就联系上了客服人员，后续也在跟进售后
流程很简单，车和预期一样
流程简单好用
1.必须要用信用卡，不能用借记卡。因为我们没有信用卡，被强制性要求买了一百七十欧的保险。但是我们在德国、法国、西班牙、北欧等等国家租车从来没有遇到过这个问题
2.工作人员态度极差，从来没有正眼说过话
3.我们租到后检查了一下，发现胎压有问题，于是找工作人员换车。结果居然让我们等了半个小时，半个小时之后才开来了同款车型的车，且没有表示道歉。
4.换好车之后发现油居然不是满的，那我们换车的时候不加满会被扣钱，加满了又亏钱。最后换车的时候几乎是满的，合着租完车还要倒贴一笔油钱。
之前的租车体验都非常好，这是第一次遇到如此不专业、态度如此差的公司，同胞们小心避雷
非常满意
