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取还车便利,免费给我更换了个同等车型的电混车。
快捷,准确
很好,取还车手续都非常顺利快捷。尤其是还车的时候,还特地把我们从还车停车场送到航站楼入口。
整体引导顺利。
一个国家(以色列)一个地区(巴勒斯坦)两个邻居(黎巴嫩、叙利亚),租车自驾让我们旅行的更自由,触及的世界更广阔~~
以色列的Sixt应该是与当地一个公司合资的,取车的时候出现了一件很乌龙的事情:系统中找不到我在租租车下的订单,只好打电话给租租车查询,好在前台妹子英语比较好,沟通没有障碍。最终的解决方案是先给我生成一个临时订单,回头他们自己去核实查询原先的订单,并且做订单合并处理。取车的人比较少,基本都是中国游客,所以速度还可以。
租租车的工作人员帮忙协调了订单的事情,后续在我的电话、邮件催促下也帮忙跟进了后续的处理,结果还算让人满意。
柜台接待的店员态度不错 但是拿车还车检查的店员态度非常差车上有划痕 他说会拍照证明不是我们划的 然而拍好照片又不肯给我们看 直接叫我签字
指引清楚价格合理