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挺好的
和当地租车公司对接较好,人民币支付挺方便的
取车和还车过程不复杂,虽然换了同等级的车也还不错,还车点在T1,离T4航站楼有点远
忘记带国际驾照认证件了,紧急找了租租车客服,还好租租车必备神器里有Europcar出租公司自己认可的、可以在线生成的驾照翻译件,也还好在马德里碰到了中国人开的打印店,才能帮助我想好多方法从网站上下载了翻译件,然后使用很顺
不错
在马德里市区取车,门店不难找,办手续也快,询问是否要买额外保险,婉拒后也不强求,订的高尔夫,给的野帝,勉强接受,没有让我验车什么的,直接给了钥匙,但是油并不是满的,好像合同里也没说明,拍了照以防万一。格拉纳达机场还车,一度找不到地方,不到5分钟验完车就完事了,会派车送到机场。总体来看服务还可以,也没特别热情,全程未联系租租车也就不评价售后了,以后租车应该还会选择租租车平台。
没有发生售后问题