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效率不高,好在人不多
沟通方便
hertz的客服电话永远打不通,沟通不畅,取车时油也缺一格,还好拍了照,还车顺利。
实际在hertz柜台办理,排队拿号,很有秩序。开了三个柜台,拿号到办理用了30分钟。停车场取车。车载蓝牙添加设备的列表满了,由于系统是全意大利语,自己搞不定。工作人员帮忙捣鼓了15分钟弄好了,非常耐心。
app快捷方便,全程顺利没有联系客服
很好
很好的
挺好的,人比较差劲。车被砸了
服務態度很好,但排隊時間太長,櫃台處理租車資料的速度太慢
網站預訂過程都很好,客服很客氣,處理速度快
在義大利自駕遊很方便,租車容易,要注意自助加油的金額及營業時間,高速公路拿卡及繳費不難,過圓環記得要禮讓在圓環內的車輛,停車要記得看路邊牌子上的停車時段及繳費方式,自駕遊能到的地方較多,行李不用扛著到處去,甚至能住在同一家飯店或較偏一點的飯店,價格便宜很多