服務人員親切,租車過程很順利
預定很順暢,並無什麼大問題
很负责任的客服
嗯 已经过了将近20天了,hertz扣了70多美金的超时费用,当时我赶着上飞机,没看发票,工作人员也没说任何话,刷了卡就走。按规定我是10点还车,但路途太远,所以我提前打电话给租车公司问超时这种情况要付多少钱,公司的人说最多12美金,结果被扣了72美金,这个不能接受。
除了和hertz沟通的效率低下
手续简洁,价格清晰明确,工作人员热情服务好,E-pass 7天租金加过路费才58刀,换车到指定停车场将车熄火钥匙放在车上就可以走人了,几分钟后就收到短信预授权200刀解除
中间有问题咨询,回复特别快
车辆全新,驾驶感觉非常好