服务基本满意，不过意大利人本身都有些不大耐烦！
租租车真的是一个很好的租车平台，客服前后为我服务咨询问题不下数十次，十分耐心和热忱！为我的租车准备工作打好了基础！
租租车客服很热心，不过别指望外国佬有着服务态度，出行在外多留取点空余时间，尤其是还车那天！以备不测！
除了拿到的车比较脏没洗干净，其他都不错，也没有推销很贵的保险，柜台加购了全保20欧一天，符合预期，安全起见还是买了全保。额外添加一名驾驶员是10欧一天。租租车办的翻译小白本 国内驾照能顺利租车。记得问清楚还车具体地址，租租车给的并不准。我们在离还车地点还有10来20km的地方加了油，验车时说还是不满，要不扣100欧要不自己开出去加满，我们重新开到附近又加了7欧，建议在离还车地点近的地方再加油还车。
不错
这家意大利本土租车公司有点佛系，没有任何推销，你订了啥就是啥，全险还是我自己提的才给我加上。佛罗伦萨火车站的租车点办手续的地方和提车的地方是分开的，办好手续走过去估计要五分钟左右，最关键的是提车点是在ZTL之外的一个车库里，非常方便！办好手续走过去，车已经准备好了，全程没有工作人员来做任何交代，非常佛系！！！自己验车，有问题再找工作人员就行。
办手续的时候工作人员跟我说满油取车满油还车，我就默认取车的时候满油，结果并没有！！！还车加满油才发现取车的时候油没有加满！还车的时候跟验车的工作人员说了这事儿，他笑着说：你只是为此多花了点钱，然而我无能为力了。。。
满意
非常适合自驾，也非常美的地方
