沟通顺畅 指引也清晰
机场还车是几家车行一起操作的，另收了约10欧的验车费，有点没弄懂
收钱和预订的不一样，并没有主动介绍和解释，不够谨慎的我付了款才发现不对，询问多次才搞明白多收的是一些我不需要的服务，想要退掉，态度就变得很不耐烦，不情愿，一开始是不同意的，正好我要加一项其他服务价格差不多才答应的。
在慕尼黑机场居然不是24小时营业的，8点才上班，而且服务态度比较差，爱理不理
我这租车几十次的人员，这次居然被中招了，被卖了保险，所以租车一定不能掉以轻心，如果发现有费用产生，一定要问清楚，我这次给他说了不要保险，他点了点头，然后给我打了单，我看都没看就拿走了，最后发现居然是给我卖了保险，气死我了
手续简便，排队有序。
服务周到，客服人员很专业。
德国进入奥地利和瑞士，需要买高速票。在德国和奥地利边界的加油站有卖。买好后记得要贴到前挡风玻璃上。
