态度还不错,英文可以
一直很好
3个柜台办理,大概排队15分钟
多次在租租车下单
先说一点我自己觉得最重要的,这台沃尔沃XC60后备箱可以放3个29寸箱子(2个仰面直平躺叠一个仰面横平躺)西班牙人开车很快,车速一般都超过限速,我们就严格按限速来开,毕竟我们是外国人还是谨慎为好。一路都走高速,休息站多次停留车上都留人了,最后还车前入加油站加油顺便自助机器1欧5分钟冲了下车。高速收费站选有硬币信用卡的口进入,很方便的。
工作效率相当好
积极配合处理问题
到达门店时大概有3队人在排队取车,一共开了3个窗口,我们以为那应该很快就能提到车,但实际一共等了大概1个半小时快两个小时。排到我时接待我的店员在服务过程中接了一个电话,大概是有感觉到我不耐烦的态度(或是其他原因?我也不知道),主动跟我说同等价格可以给我升级,给我一辆奔驰。因为我已经在租租车买了超级全险,所以在他推销保险时,我们一行三人不约而同跟他说:我们不需要,我们已经买了保险。。店员于是作罢,直接给了我们车,历时一刻钟左右。值得一提的是,我隔壁柜台在办理租车的是一对美国老夫妻,店员一直不停的给他们推销保险,前后大约一个小时,人家无奈到说,can i just say no?店员还是不放弃。简直无语。
租租车的服务还是不错的。