原本定了一辆威尔法，结果取了一辆又破又旧的Voxy, 这辆车估计已经开了十几年，车头灯都变色了；车厢里面非常窄，行李堆了三层高才能勉勉强强放得下，坐在车里面象受罪一样，訂了雪胎，结果在轻井泽上不了有一点小雪的斜坡，去不到酒店，结果晚上10:00要打电话给酒店派车过来接我们上去，多狼狈呀。出国租了那么多次车，这一次是最差的体验。
服务很好，尤其是可以加微信提供中文服务，过程中有任何问题都能得到及时回复和解答，非常满意。此外可以加送车费把车送到酒店，免去了大包小包去租车点的麻烦，非常方便。
及时提醒，服务周到
日本是靠左开车，而且道路很窄，开车需要适应一下。不过路况很好，大家开车也很守规则，全程没有发生任何不愉快。沿途车辆不多，日本田野风光非常美，值得自驾旅行。
可以送車到酒店
非常感謝
好
