在没有解释的情况下，自作主张的添加了额外的保险（在预定时已经购买，并且和租车预定单一起给了他），自作主张的改为空油还车。整个提车过程中与我交谈没有超过5句话，其中主要是催促我在合同上签字，也没有给我看合同具体项目的情况下。欺骗性消费，非常不满意的一次租车体验。以后不会再租AVIS的车了
服务很便捷，一天租车很顺利
预定操作很方便，取车和还车都有提示
排队时间较长
通过租租车租车很方便，在美国也可以打租租车的美国客服电话，省了很多国际长途费。在美东驾驶推荐使用 EZPASS，很方便且过路费比交现金可以打折。
我按照约定的时间和地点还了车，但是两天后我再租车的时候居然说我没还车！不能再租车。请朋友帮忙打电话沟通后才知道是因为收车的工作人员没有录入系统。这个服务真是太差了！还有门店又收了我100刀的异地还车费。可是预定的时候明明是包括的。
