因为我们租车只是当地代步,不是旅游,开的时间很少,最多乘坐2人,所以网上选择了小型5座轿车,这家是最便宜的。到店后推销保险,接待是一位上了数岁的男性店员,看到前辈评价对保险推销特别留意,告诉店家不需要再增加其他额外保险。店家拿出单子让我们签字,有一个200押金说随后会退,我们再三问说我们就要订单上的车,不再添加其他费用,这个店员说是的,但实际单子请看Upgrade 部分被他们用二维码遮挡,我们以为下面415美元就是整个订单的费用,因为之前我们交的也是人民币2700多,大概是400多美元、所以就充分相信了店家,然后在单子上我们就签字了。还车时他们说我们升级了,这时候才看到那个签字的单子上他们故意用二维码压住了Upgrade ,而且在我们不知情的情况下给升级了,虽然口头他们当时说没有其他费用了,但只能以签字为准,店家这是进行了恶意商业欺骗,后来经租租车协调但店家不承认当时在我们不知情情况下恶意升级,最后价格翻倍结算,大家一定不要相信这家公司,他们在网上是最便宜的,但陷阱太深。他们说升级了,但没感觉车大了很多,上次去美国是在Alamo租的也是这种小型5座轿车,给的就是起亚三厢车,所以这次提车店家给的就是起亚三厢我们也没有意识到什么所谓的升级。我怀疑他们根本就是用最低的价格引诱客人去之后要不就卖保险要不就恶意升级,升级的费用基本都是税费。最最最差评。
美国租车行业很成熟,没得说
租租车不错
非常不满意 本来自带的保险说系统不显示 强制要求买一天16美金 而且没有选项车型 要给换小型货车!
客服还比较给力