特地選了會中文的人員服務 結果來的不會中文 網頁寫200保證金是刷信用卡支付 結果不會講中文的人跟我們收現金 好險身上有200馬幣 覺得傻眼
然後來接機 說會有舉牌 我們在一群接機舉牌的人群裡看了超多遍
沒有任何租租車的牌子
也沒有我們訂車人的人名..............
光要取車找人花了半小時以上
結果一直問客服 也無法形容到底接機的人長怎樣
最後終於找到了 看到他手上的手舉牌真的很無言........
然後不會講中文
浪費時間
然後還車時約好時間準時出現 結果同一個人來驗車
要退200保證金時說........沒拿到現金來 可以給他帳號嗎 他匯錢給我們= = 還問有沒有馬來西亞的帳戶....... 最後連絡門店的同事 先拿了150馬幣給我們(問號) 缺50塊還等到我們去機場報到後才又約地點給 (如果我很趕飛機怎麼辦)
整體真的蠻糟糕的
满意
提前加微信，中文服务，准点接机取车，手续便捷。
完美！
满意
