取车微笑服务,接待很nice!国际机场还车方便快捷。如果接车工作人员能主动出示工卡会让顾客更安心(还车时开动europcar指定停车点,一停下来就有工作人员上前,简单确认有没有加满油以及车辆有没有异常,就交接钥匙放我走。什么文件都不需要签,我急着送飞机就没多想,后来想想就怕怕,万一不是工作人员车给弄走了怎么办)。另外取车时有几处刮痕,以及车辆内有异味,而车行文件中没有注明,只能自己谨慎点在取车现场拍照上传租租车。
服务流程和提示都很到位,7×24小时电话服务也很贴心!
在澳洲自驾建议使用当地的GPS,如tomtom导航,提前下载好离线地图。取车时注意检车车况,拍照保留证据,同时熟悉车辆控制台,如车灯,雨刮,定速巡航等。在澳洲很多环岛,需要遵循右边优先的原则,不然容易出事故。