提车与换车都很方便,服务也挺好的
网站很简单,可以按照提示完租车,另外网站也提供了驾照翻译的版本,很方便
good service,good staff
首先非常感谢美国时间2月15日凌晨2点左右给我提供服务的租租车工作人员,由于JFK到MIAMI的飞机晚点,我们2月14日23:50才到MIAMI,比原计划到达晚了1个半小时。我们原本在DOLLAR预定好23:30分取车的服务,由于飞机晚点,DOLLAR公司没有预留车辆,致使我们当时无车可租,需要等到2月15日中午11点左右才有车可租。身在异国他乡,着急上火,沟通无助之时,我们试着拨打租租车客服电话,谢天谢地电话通了,告知客服我们的境况。客服耐心安抚我们的情绪,提出租租车公司换家公司再帮我们预定,让我们稍等片刻。大约5分钟后,我的手机传来期盼的信息提醒声,信息显示在ALAMO订车成功,客服电话也在这时来到告知情况。当时心情激动,无以言表。感谢租租车的神速反应,让我真正体验了租租车公司急用户所急、想用户所想的服务理念。谢谢,以后租车跟定你了,租租车
在MIA机场去取车还车的,第一次在美国租车,总体感觉挺方便的,在租车大厅有许多公司在一起,相信选别的也会有不错的服务。ps,在迈阿密他们没看翻译件和公证件,只看了中国驾照。感觉最多拿一份翻译件就够了,不用多花钱办公证件。
GPS不一定要租,在佛罗里达的话,觉得驾照,加翻译件就好了,没必要去办公证件,浪费钱,柜台甚至连翻译件都不看
租车方便,中文导航挺棒,就是比预约的价格多了点钱
咨询服务挺满意的
美国还是租车方便,我们是过了几天熟悉一下再去提车的,应该下飞机就租车,会比较方便,机场还车也就5分钟,直接坐机场轻轨到机场就好。