很认真负责，办好手续发现自己选错车了，需要换一辆自排，最后在小哥万般不舍的眼神下开走了店里最贵的一辆自排档Opel，手感相当好，车也几乎全新，赞
方便
给的故障车，两个轮胎慢撒气，但是车行坚持车没问题。导致整个行程混乱。极度不负责任。
祈祷自己不要遇到任何意外情况。否则租租车不会给你任何有效的帮助
在加油站里，很好找，回程需要在这个加油站加满油，合理。工作人员也很负责任，是大概3家租车公司一起办公的，大概车也共享，我们拿到的另外一家公司的车。出发和回程检查的都很仔细。出发前告知下午2点下班，我们五点多到，还有人在可以还车，如果再晚点，可以车停加油站，钥匙留信箱
方便价格好
取车的时候服务人员态度很好，也很耐心，帮我们安装了儿童座椅。就是速度有点慢，不过在慢节奏的欧洲可以理解。
还车的时候不知道为什么他家没人，是共用一个门店的另外一家公司人员接待的。态度超级不好，我们希望她检查一下车况她老大不愿意，最后让我们等了1个多小时，让排在我们后面的客人先办理了，而后面的客人也是要求检查车况的。检查别人她都马马虎虎瞄一眼就完事，到了我们是爬上爬下左看右看，而且发现瑕疵后不马上告诉我们，却跟我们指出另外一个地方说是擦痕，待我们说是脏并且擦干净后，她又来回打了好几个电话才跟我们说还有一个擦痕。我们也说不清楚，只好认了。但整个过程让我非常不愉快。
对租租车的服务十分满意。从还车时被租车公司说有车损打电话回国咨询开始，到最后每一项理赔结束，客服都非常高效，态度也非常友好，让我们在海外也感觉到祖国的温暖。尽管我们在海外旅游语言没有障碍，但有租租车作为后盾，不需要在工作之余还为了国外的租车、保险、理赔等操心，非常满意！下次到海外租车还来租租车。
没有特别比较过其他租车网站，但跟大型租车连锁企业的官网相比，租租车的合作伙伴比较多，可以选择到适合自己需要的租车公司。服务相当的到位，是我们这些平时工作繁忙的人的好助手。客服回答问题耐心认真也很专业，电子邮件沟通非常迅速，整个过程流畅无痛点。帮忙理赔也非常高效。总之百分之百满意。明后年出国自驾还来租租车！
