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在蒙特利爾市中心租車時,由Avis代理,櫃檯小姐人很好直接給一台大車。在機場還車時,租車公司強迫要收一筆輪胎保管費,雖心有質疑但櫃檯人員口氣很兇表示不付錢就不給走;因急著搭飛機只好先付了這筆費用。後續透過租租車客服才釐清是兒童座椅的錢不是輪胎保管費,店家自己打錯項目還兇我們!總之,機場店家態度不是很好,建議再其他處還吧!
客服很有效率協助處理退車時打錯的費用,讓人安心不少
車子乾淨很好開,唯獨還車時租車公司態度不太好
地点容易找
有疑问能快速回应
早去了点,办好手续叫我旁边去喝个咖啡到点再来取车。
还行吧,去之前打了几个电话咨询过,客服电话还行,不是很难打。
好
方便
很方便,就是停车贵