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用户对Hertz 的评价

Hertz 法兰克福国际机场店

订单号:88****11

紧凑型轿车:Volvo V40或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-05-22 德国 法兰克福 Frankfurt Airport
  • 还车: 2018-05-26 德国 法兰克福 Frankfurt Airport
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  • Hertz的评价 非常不满意

    我提车时间早于预定时间,先告诉我我预定的车是晚上8点,首先向我推销保险,我拒绝,接下来直接告诉我提车时间是8点,还要等四个小时,然后推荐我租一辆日产逍客,要增加60欧元/天!我拒绝,然后告诉我你订的沃尔沃V40没有,到时候再说。我再三犹豫拒绝加价早提后离开。背后传来讥笑声!负责办理的是位女士,名字好像叫Stian? 八点钟准时回来继续办理,柜台前这个帮我办理的女士不在,请求其他人员帮忙办理取车遭拒绝!告诉我是那个女士已经把我的租车信息block掉了,两位男士,态度非常不友好!过了8点钟,那位女士姗姗来迟,告诉我你自己的问题,不要怨我!然后告诉我只能给你一辆福特Fiesta 国内叫嘉年华!我订的是沃尔沃V40,对标至少是大众高尔夫或者福特福克斯,给我一个这么小的车?态度那么恶劣,讥笑!

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 孟**
    • 订单 53****80
    • 取车 德国 法兰克福
      法兰克福国际机场
    • 预订车型Volvo V40
    • 租车行程1人同行 共3天
    • Hertz 的评价 满意

      总体尚可,等候时间可以接受,只是取到的非预订的车辆

    • 对租租车的评价 非常满意

      第一次使用,还算比较顺利

    • Hertz 的评价 非常满意

      手续简便 提车迅。车况良好

    • 对租租车的评价 非常满意

      全程都很满意

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 41****97
    • 取车 德国 法兰克福
      法兰克福国际机场
    • 预订车型Nissan Qashqai
    • 租车行程3人同行 共14天
    • Hertz 的评价 非常满意

      不错

    • 对租租车的评价 非常满意

      态度不错

Hertz 法兰克福国际机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • +4961074024300
  • 营业时间:
  • 06:00-23:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • RHEIN-MAIN A/P,TERMINAL T1/T2,60549 FRANKFURT,60549,DE,FRANKFURT,60549,DE
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