服务很好,机器出现多收费的问题时,大堂经理很快出现了,马上解决问题,并给予免费升级车子等级的服务
人性化,变更方便
自由,享受的
取车柜台的工作人员一直说我们想要的车没有,然后我们去车库拍了照给他说有这辆车他就直接加了四百美元让签合同,后来让租租车客服打电话沟通,他就说是我们要求升级车型的,明明就是列表里列的同车系车型还来这种操作真是服了。而且刚去的时候明明我们六个大人一个孩子却说我们订的七人座的车不够要换十二人的车,别的租车公司工作人员要比这个租车公司工作人员好太多。最后还是一个中国人提车的时候偷偷给我们换了车的型号才坐到了满意的车
客服很负责,但是明明列表里列出来的同系车却被柜台工作人员说是高档车需加费的时候客服没有解释只是让柜台工作人员换回原来的车