没有拿到预定的车,柜台一女士服务非常傲慢无礼,说完全不知道什么“租租车”,完全没有听说过“租租车”,同时恐吓我们不买额外保险的话需要自负责任。口音很重,说话含含糊糊,在我们语言沟通不畅的情况下,忽悠我们购买了一整箱油,实际上最后里程只开了有100多公里。还车时发现一处刮蹭车损后,Sixt几次沟通缓慢,前后两个月才沟通下来。车损修理费用极高,包括各种巧立名目的专家费用和管理费用。总之,荷兰阿姆斯特丹的Sixt服务是只有更差,没有最差的!
租租车服务很好,各种问题联系反馈非常及时,客服接通后给予很多帮助,邮件反馈也非常迅速,租租车是非常好的!
荷兰阿姆斯特丹的SIXT柜台服务非常差!