办事效率及其低下,我是9点到店,工作人员做事慢慢吞吞,一直过了半个多小时才办完所有文档,这是其一,其二是窗口安排不合理,一楼大厅是办理柜台,实际上到了3楼取钥匙的窗口也可以办理手续,结果两拨人都挤在这一个窗口等待拿钥匙或者办理手续,而且只有一个工作人员,业务及其不熟练。其三是工作人员态度很差,到了拿钥匙的时候,工作人员对我说你要等一等,我问为什么,她说,车现在在哪里我也不知道,可能要10分钟左右,我问你怎么不知道呢,她很生气的举起手中厚厚一叠取车单,说你身后的这些人都是等着拿钥匙的,你就等着吧,我靠靠靠,这个公司以后我再也不会从他家租车了
不错