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取車前一刻都能免費取消,具有高度彈性。但似乎不能太早訂車,大概要到取車前3個月左右才有較多選擇
接待的小哥态度一般,可能是语言沟通不畅造成,告诉我们车子停放的位置都是错的,害的我们找了好几圈。
租租车平台客服非常热情,在飞卡尔加里前因改航班到达时间可能延误,找平台客服寻求帮助,客服非常迅速及时的与租车公司联系并反馈给我们信息
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还车很便捷,车子给我们升级成7座丰田,更宽敞。但是提车的时候用时很长:各种推销,先是建议我们车子升级,其实我们就三个人,一个大箱子,普通suv完全够,卡尔加里班夫都是路宽车少,道路状况很好,接着又推销保险,说我们买的不算全险,再是推销买一箱油,最后扣了200加元,说是押金,已经还车三天了,还没有看到退还信息。我们都拒绝后,再等待25分钟终于让我们提车了,两年前租过Hertz的车,没有推销没有押金,说是还车24小时后退还押金,为啥还没有还?
一路美景美食,希望押金尽快退回!