租车公司讲信用不刻薄,只有服务时间有待提高
因为我持有的是银联信用卡,对方要求提供visa卡,不然就去别家租车。后经沟通,要求我们出示近日离开奥兰多的机票,把去哪儿的订票记录和短信给对方看后,对方表示看不懂中文的出发和到达机场名,要求我们翻译成英文的给她看。还拒绝采纳翻译软件的翻译结果。继而以要下班为由要求我们找其他员工服务。换了个员工后,对方要求我们提供预定号,而去哪儿只提供了电子客票号。按对方要求跑到三楼航空公司的柜台,又都下班了。于是通过去哪儿客服才要到我们机票的预定号。提供给对方后才再次核对各项信息,把车交给我们。前后奔波一个多小时,态度实在恶劣。