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SIXT 斯图加特机场店

订单号:78****20

皮卡:Mercedes-benz A-klasse或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-10-05 德国 斯图加特 Stuttgart Airport
  • 还车: 2018-10-08 德国 斯图加特 Stuttgart Airport
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  • SIXT的评价 非常不满意

    取车时间,服务态度,取车车型的问题。

    原本租的是Benz而且付了比其他租车公司贵的Sixt公司,理应是全德国最专业的租车公司,自己公干的时候也租他们的车。

    当日到服务台时虽然我的态度友善但那个服务人员十分没有礼貌,说话很不专业好像我欠了她,十问九说没,还叫我等半个多小时因为没有车。由于自己不是德国人,怕她会在我的租务合约搞小动作,我就唯有很友善跟他说好吧我半小时后再来。

    半小时后回到租车公司服务台,那个服务生已经下班了,后来另外一个服务生说刚才服务我的那个人给了错误指示不应要我等,因为其实我就算等多久车也不会来,我在揣测其实上一个服务生因为要下班所以不想服务我。然后新的服务生唯有给了我一台耗油量超大的车而且是档次十分低的Renault,我看车后实在接受不了因为根据订车单据起码是给我宝马,奥迪等车型,最后换了他们所说的”宝马”,其实只是宝马旗下的 Mini,Mini Cooper。而真正拿走车的时候以经很晚了,本身在France Metz 很早之前订了的法国餐厅也去不成。

    整个旅程就因为这件事令到自己十分不开心及不能享受。钱付多了但其实收到的服务就像廉价的租车公司一样。本人在租车后已经用长途电话要求租车公司作出回应但已经等了一个星期好像爱理不理般还未有任何回应,希望租租车能作出平反。

  • 对租租车的评价 非常满意

    還可以

  • 心得建议

    取车时间,服务态度,取车车型的问题。

    原本租的是Benz而且付了比其他租车公司贵的Sixt公司,理应是全德国最专业的租车公司,自己公干的时候也租他们的车。

    当日到服务台时虽然我的态度友善但那个服务人员十分没有礼貌,说话很不专业好像我欠了她,十问九说没,还叫我等半个多小时因为没有车。由于自己不是德国人,怕她会在我的租务合约搞小动作,我就唯有很友善跟他说好吧我半小时后再来。

    半小时后回到租车公司服务台,那个服务生已经下班了,后来另外一个服务生说刚才服务我的那个人给了错误指示不应要我等,因为其实我就算等多久车也不会来,我在揣测其实上一个服务生因为要下班所以不想服务我。然后新的服务生唯有给了我一台耗油量超大的车而且是档次十分低的Renault,我看车后实在接受不了因为根据订车单据起码是给我宝马,奥迪等车型,最后换了他们所说的”宝马”,其实只是宝马旗下的 Mini,Mini Cooper。而真正拿走车的时候以经很晚了,本身在France Metz 很早之前订了的法国餐厅也去不成。

    整个旅程就因为这件事令到自己十分不开心及不能享受。钱付多了但其实收到的服务就像廉价的租车公司一样。本人在租车后已经用长途电话要求租车公司作出回应但已经等了一个星期好像爱理不理般还未有任何回应,希望租租车能作出平反。

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    • SIXT 的评价 非常满意

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    • SIXT 的评价 非常满意

      非常高效

    • 对租租车的评价 非常满意

      很便捷

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    • SIXT 的评价 非常满意

      sixt德国最大车行 很靠谱

    • 对租租车的评价 非常满意

      下单过程很顺利

    • 心得建议

      很顺利 sixt一如既往的靠谱

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SIXT 斯图加特机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • +498966060060
  • 营业时间:
  • 06:30-23:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • FLUGHAFENSTR. 43/MWZ, STUTTGART, DE
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