取車時已明確告知不要加保險了(因為已在租租車加買了),經辦人員說Are you sure.我說Yes,I am sure.但是經辦人員還是在合約單裡面加進去,一共是301.99歐元。當我詢問這筆費用是什麼?回答是車輛的保證金,所以不疑有它,就簽名了,直到7/4還車後,7/7收到銀行通知一筆法國Avis的301.99歐元的扣款,感覺是被詐欺了,因為我不懂法文。
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我6月15号早上在巴黎戴高乐机场租的车,当天去了凡尔赛宫,莫奈花园,梵高小镇,与当天下午就还车了,全部行程237公里。
由于在返回途中,一直找不到加油站,我们在还车时给工作人员讲了。工作人员说共要付134欧元,让我们先给他100欧元,而且没收条。6月18号又扣了我84.57欧元。请租租车公司帮我们了解此事。
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