这家租车公司对意外事件处理态度相当差。各个城市的租车点各自为政互相不帮忙。我租的车在当天第一次停车后就抛锚启动不了，打了24救援只是来吧车拖走，我们后续的车就再也没人来管。打了无数个租车点的电话都不管。原租车点米兰即不管你的车也不管我们被凉在路上怎么到下一个点，而只是关心要把责任推给我们，说我们加错油了等等。后来找了租租车，但租租车在国外当地的电话是不对的。要打回国内才接通。不过租租车还是帮忙协调了车。我们到下个点的事宜还是我们自己解决的。大家千万不要用小公司了，教训太深。意大利租车公司就只是想办法怎么收更多的费用。
服务人员不足
没有遇到任何困难
工作人员速度有点慢，不过其他都还OK。
非常满意的一次租车体验，推荐的补充全险也很靠谱，发生了刮蹭，自己先垫付，回国后很快就理赔成功了。
服务人员很热情，就像西西里岛上的人一样热情。
以后还会选择西西里租车这个牌子
