已经告知车行我们有保险,结果还是给我强加了两份保险
总的说来满意 希望能尽快处理降级车型的差价问题
服务不错,能及时提醒取车,保险也只是告知,不强求买
租租车挺给力
开车自驾使得行程方便
租的是福特翼虎SUV,给的是欧宝轿车,没选择,只能提车走人。车型降了,减的费用远小于最初租车时两者的差价。有点像拿个车型标个优惠价,最后换种车型按原价收费,身在异乡,不能不低头。换车还算方便。
我们一行人自驾预定两台车,约定的是7月26号上午10点去提车,一到门店说没车,然后要我们等到下午5点才有我们预定的车型7座商务车;然后我们打电话给国内的租租车,经过交涉,要到下午两点才有车,一台7座、一台5座,在没有办法的情况下我们只能接受,但强调必须两台都是SUV。可是当我们下午再次抵达门店的时候,给的只有一台7座商务车,另一台是5座轿车,问她为什么不是5座SUV,她只是简单回答“No。”由于已经耽误4个小时了、接下来的行程太紧了,没办法只好勉强接受。但是他们的服务和运作真的值得怀疑,并且自始至终没有给我们说一句“Sorry。”
出了小状况与租租车公司联系,客服态度好、指引清晰,真的满意。
英国路窄车快,作为不熟悉路况的国人一定要谨慎驾驶