服务不错,但取车排队时间超过1小时
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排队时间倒是不长,但是到了之后一定要让我们升级车型,原车型370刀,让我们加2234刀,真的是一脸懵逼,后来发现把我的名字搞错了,这么大的一个公司客户的名字都能搞错,我也是醉了。最后好像是可怜我们似的,只让我们加390刀。这个价格我们能租两辆车了。
人多最好是先订大车,不然到地方强行让你升级,价格贵一倍
我们到的时间是下午5点左右,所以相对排队的人少很多
预定提车时间10:30,我早到了50多分钟。第一位Avis接待人员(附件图一)不断的用各种理由要我升级车型,并另外收取升级的费用,都被我拒绝了。9:50在对我信用卡做了预授权后,又提出由于比预定提车时间早,所以要多收取1天费用,我再次拒绝。取回证件后在旁边等了十几分钟,找了另外一名接待人员办理取车手续。这次,10:06顺利拿到车,根本没有提到早取车会有额外费用,还车时间也还是原先约定的10:30
预定很便捷,咨询客服态度很好,回答问题也非常清楚明白。一直以来出国租车都在租租车,以后也一直会。
在美国建议大家尽可能不要晚上赶路,没有路灯很不好走,一些小路还经常有动物出没。这次我就晚上碰到过牛横穿马路,还有野兔突然从路边窜出来。还有,下载探图离线地图很有用,像黄石公园里一点信号也没有,全靠离线地图。