一早去,沒什麼人,很快就搞掂了。
租車車發通知很勤快……
服務態度挺好的
滿意
租車公司在在我們按時還車情況下說我們未按時還車,多扣我們90歐,後來我們堅決要求對方出示證據,對方無法提供證據,又轉換另一個理由扣錢:說我們籤的契約有個額外服務。租車時我們明確表示不需要任何額外服務,但因我們沒有仔細檢查打出來的單子,被店員私自增加項目。希望以後在這裡租車的人都要小心!簽契約前後務必仔細檢查,還車時也要拍照取證(汽車時間,座標,油量等),儲存好各自單據,避免被坑。建議租租車開發一個功能讓用戶在租車的每個階段(租,還時)上傳相關照片(如契約,汽車外觀,油表,時間等)到平臺保留證明,以便糾紛發生時有證據維護用戶權益。
please make sure you take pictures of the parameter of the car especially with time showed. make sure to check the contract to see if there is any additional service(charges) had been added secretly!
租租車積極幫助我們解決糾紛
公共路邊停車找停車收費機,輸入車牌,選擇預計停車時間給錢,把打出來的單子放在車頭,不然被檢查到沒單子會被開罰單。很多公共路邊車位晚上7點到第二天7點會免費,可以在停車收費機查看收費價格。
取車門市,一開始一直推銷他的保險,後來拿出在租車公司買的保險,不帶講話。我們在租車平臺訂的是手排,門市說沒有,要換成手排的,我們堅決不肯,只會開自排的。後來建議我們另外加錢,升級到奧迪a5,我們不同意,讓他們給我們想辦法提供同系列的自排就可以了。前後花了一個小時,最後還是把奧迪a5給我們,沒有另外收費。
還車門市服務很好,前後五分鐘就搞定了,車停到車庫就行。
租車平臺提供的服務很滿意,在山上輪胎打滑,需要救援,很快就處理好了,保險也很快把錢打入賬上。
推薦自駕遊確實很好,隨走隨聽,景色很美。就是取車的時候,前後花了一個半小時,其他的行程都很滿意。