很好
回复及时
还不错
总体满意
非常方便,很愉快的一次自驾行
checkin时还算顺利,本来说我们迟到了,预定的车型没了!我靠迟到是飞机晚点了半小时,还赖我们了?一气之下直接升级车型......基本还算顺利。还车时可就尴尬了!打电话给工作人员,哥们压根英语说不囫囵,并且态度极其不耐烦!说两句居然挂我电话,再打,人家再挂!绝不绝?服不服?哦,和着我们换车不成功,你丫不背锅,扣的是我们的罚款。 P.S,checkin时enterprise整体对英语不太好的中国小伙伴态度恶劣 不耐烦。我和老婆都是海龟,自然没问题,可当时在前面有四个东北的小伙伴,手里拿着出国应急英语900句,checkin时明显很慌,也很谨慎,毕竟条条框框的东西,需要仔细确认,以防合同有坑。而帮他们checkin的工作人员明显很不耐烦,居然对我说“你能不能跟他们说,叫他们快点?后面好多人排队呢” 对我说话时的态度和给我的感觉就是:喂,这也是你们中国来的,你也不管管? 我扭头就回一句:if u wanna talk,learn some chinese pls.
租车手续、收费明确,整个流程很便捷
客服反馈迅速