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非常完美的體驗
服務非常好,在德國慕尼黑還車時遇到還車地點問題,后電話溝通完美解決。
德國柏林取車自駕到慕尼黑,一路體會高速,黑森林路段,美景無線。
门店服务很好,还车把钥匙放在抽屉里。车子有导航,而且是新车。
在柏林市中心,取到车的时候吓了一跳…简直是崭新的一辆车!看了里程已经有1W多,原来是里外清洁的一尘不染!
每次国外租车都用租租车,放心。
柏林-布拉格-维也纳-布达佩斯-科拉沃-奥斯维辛-柏林
服务人员友善,虽然英语沟通还是有些障碍,不过总体感觉非常好。
乐于帮助客户解决和处理问题。虽然内部管理的policy难免有些漏洞和僵化(比如发票金额之类),但完全能够支持用户的需求。Kareenta的服务尤其出色,为了客户的续租需求主动加班。特别表扬及感谢。