排队很长，工作人员服务态度一般
租租车的订单内容清晰度还行
整个取车还车过程非常顺畅与轻松，他们对车基本上没有检查就收车了
因为换车，车行最后没有照合同上扣钱而是多扣了，客服能够主动而且坚持不懈的追要合同最后把钱让车行退回来了，点一万个赞！让人下次在这里租车非常有信心！
西班牙租车还比较顺利，除了格拉纳达老城停车比较贵其他都还好，马拉加道路最复杂，其他的都还好
车行车辆做了升级，由于提供的合同是西班牙文版本的，客户自行升级条款的字样根本区分不清楚，车行也不说明一下车辆做了升级，而且车行是先签订合同，再给汽车钥匙，所以以为是车行免费升级的。这一点也由于行程的匆忙和没有经验，所以没有再三确认。最后在不知情的情况下签字了，有点小遗憾。
租租车的服务还是及时和负责任
不论租车还是还车，都需要预留出足够的时间，否则会带来很多的麻烦。在西班牙，道路行程还算简单，比较麻烦的就属环岛的交通灯辨别和停车了，其他都还可以，在一些小城市风景也不错，特别方便自驾。
我们订的 VW Touran 的同级车都租出去了，原先店家给 Ssanyang 的不知名车种，经沟通后，柜员帮我们升级 BMW 2 series ... 感觉整个世界都美好了起来 XDD
很棒的方案与服务，下回旅行也会选择租租车。
先前几次欧洲行看朋友也是跟租租车下订，就此留下好的印象。这回自己规划，“租租车 超级全险”确实让开车更加安心。下回也会选择租租车的方案与服务，请继续保持，加油！
