沟通不顺畅,承诺可以晚还车一两个小时,结果后期还是多算一天车费,维权沟通成本大
非常满意,下单速度到维护用户权益都不错
租车刷信用卡时一直告诉我们是4位密码,其实根本不对,就是正常的6位,反复让我们输入密码试,其实她明知那时候卡是已经被锁定了的,后来换密码后另一位店员特意提醒我们密码不要输错,只能入三次,还车时态度也很不好,一直让我们等着她跟别人聊天,其实还车根本不需要再到提车点的 直接开到停车场就好,感觉那的工作人员是故意针对中国人的,因为密码的问题看到好几伙人没有提成车。而且我们明明买了全险还让我们买全险,说我们没有全险,还强行让我们买可以空箱换车的服务,其实那个也很不划算。