车开到30公里的时候 显示尿素不足 自己去买了尿素加进去也没报销 而且他推销说中国的保险都是骗人的让我们要在他那里重新保险 还车的时候怕车有问题为了去买尿素 塞车而耽误了1个小时 而且到了还车地方 他们下班了 而且也没写明还车的标志 从而扣除了我所有的定金 总结 Ezu是个太差太差的租车公司 建议大家以后千万千万不要选择这个公司 哪怕别人贵点也要选择别人家 这辈子都没有遇到这么差的
整体还行,会简单的推荐介绍下可供选择得保险,不需要也不会有推销
有问题能联系得到,也会给解决方案,沟通顺畅
有问我买没买保险我说第三方买过了,整体取车还车验车退押金都很快
人工客服反应快
所谓的免费接机,最后车子满员了,把先到的中国游客排挤在外面,让我们自己打车,送一车老外去车行,离谱!到了门店明明有车不来
租租车服务一直不错的