工作人员挺热情,也挺有耐心。
很好!
服务热情,租车手续办的挺快,取车时可能因为是高峰期,要等车清理完毕送回来,等了20分钟,其他都挺好
客服协助快
整体感觉专业。租车押金是直接刷15000里拉扣款消费的,还车后返还Refund,并非常规预授权冻结。实际提供的车辆是菲亚特Aegea Cross旅行版(租租车车型库中无),方便放28寸行李箱,车行考虑比较周到。车行运作印象很快速、高效。车辆查验检查工作人员比较快,稍有些不耐烦看细节,还车时车行没有花时间扣前挡玻璃和车身的划痕。
用车期间,租租车帮忙两次联系车行,沟通续租共计2天以及保险,客服专业、协助及时。
服务特别棒,我们到达机场凌晨,小哥依旧热情满满服务,而且帮我们免费升级了一下车型。拿到车是一辆几乎全新的名爵suv,因为我们中国人给了一辆国产车,只开了2500km,360度监控,自适应巡航,倒车影像等,绝绝子!
行程改变想要续租两天,平台也是相当给力,及时沟通。24小时的客服热线接听也是十分及时!