服务的小哥人很好,还给我升级了车型是无限里程的。也跟我推销了保险,但我说我买了,他也非常理解并告诉了我一些可能的问题。并没有在其中态度变差,一直都很热情。取车时我特意问了,车如果有伤痕我需不需要立刻发邮件给他们备案。小哥说不需要,还车时告诉他的同事即可。我去还车时,工作人员只让我吧车钥匙放到盒子里,并没有检查车辆。当我回到家,立刻收到账单960欧元的定损单。我回复邮件给他们,把我当时拍到的视频给他们看,但迟迟没有人回复了就。我现在只能自己去报保险了。所以一定要让他们现场给你验车,指出伤痕不是新的。