當天接待的工作人員有2位華人工作人員,一男一女,男的工作人員態度很好,女的態度實在太差!無論取車還是還車,面對顧客的問題都是一副不耐煩咄咄逼人的態度!並且不熟悉她公司的租車條例!跟我們讀條例的時候自己還一副疑惑的樣子!因為在用車期間,車子爆胎了,當時打電話諮詢男工作人員説只要還車的時候,輪胎是好的就可以了,但是在我們還車的時候,女工作人員態度不耐煩説沒看我們條例嗎?!然後一副要坑錢的態度!能好好説話嗎?!最後另一位kiwi工作人員詢問情況才説,補胎沒問題,她才説沒關係,Fxxx,她新來的嗎?可以解僱她了吧?
這次體驗太差
有中文工作人員,小哥服務非常好,打得分只要給小哥。
很好很好,加了半天,直接找客服辦理的,很便捷,租車公司不辦理海外保險,好擔心租租車也不能續,結果手續很方便,感謝
其他都挺好的,就是沒有給rav4,也明白給的是同級別,但是雙龍的動力一般,在皇后鎮的上坡踩到底30碼…菜鳥嚇得半死…可能不光是車的問題,是我們水平不好,不過水平菜才喜歡能租到rav4嘛。希望下次有這個心就程度的rav4供租。小哥的服務非常好,個人覺得新西蘭開車前最好還是聽小哥中文解釋下交規什麼的比較好,畢竟差異還蠻大的。