对于取还车流程的简化还是满意的，大大缩减了沟通时间。只是在服务内容和意识上能有提升，包括车辆使用介绍，行驶途中发生问题的及时处理，和车辆临时变更使用需求的处理。另外，对于代缴违章停车罚款的手续费比例非常不合理，25欧的违章停车罚款竟要额外收取15-20欧的手续费。选择闪租就是更看重便捷和服务，希望能有改进，让消费者能享受到与其支付价格相匹配的服务。
取车地点是离机场15分钟车程的地方，不是很近。不过客服人员会在机场T1 AB出口间接我们去取车点。签完合同，支付费用，即拿车。拿到的黑色高尔夫，满油 行驶20000多公里，还是很新的车。整个过程耗时20分钟内，流程很便捷的。唯一不足是客服人员未对车辆进行操作介绍，让我们自己摸索，希望这个服务下次能改进，选择闪租还是更看重服务的。
开到指定点还车，再由专人送至机场航站楼，还是方便的。
非常满意
满意
中文服务的车行，每次来德国都来这家租车子，服务好，沟通无障碍，没有隐形消费！！
方便快捷，选择多！
满意，接待的人员非常亲切，交规都会给我们讲解。
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