租车公司服务不错
非常好
本次租车是我碰到的最烂的租车公司Centauro!简单来说:租了一辆烂车,第二天即爆胎,化了一整天处理烂车。换的第二辆车又是钥匙低电量、前2轮胎压不足等问题。还车时钢圈上的小划痕要收取巨额赔偿费;还迟迟不能安排送机!正是一家烂透了的租车公司。细节如下:
一。2024/9/30: 化了12个小时、极度累人的租车右前轮破损处理:
1。订的是大众的T-Cross SUV, 拿到的是Ford Focus EcoBoost HYBIRD
2。车内指示提示:Oil change required。显然,车辆没有及时维护。
3。右后门严重刮蹭,在租车单上有记录;但并没有及时修理。
4。租车第二天上午10点从意大利多罗米登公寓酒店lpotel Dolomiten出发,约行驶仅3公里,右前轮胎压连续下降至8,及时停至路边,发现右前轮胎已完全破损。
1)。呼叫租车公司,叫我们在路边等5、6小时,来救Rescue我们。等5、6个小时,不可思议!我们要求租车公司提供新方案
2)。在等待新方案同时,我们通过住宿的多罗米登公寓酒店Alpotel Dolomiten找到附近的汽车修理厂Benvenuti Motors S.n.c. ,等了3刻钟至11点10分来拖车,至修理厂并更换了备用车胎;化费110欧元。但换新轮胎要订货并且还不是同一品牌的,并且要至明天下午2点才能到货。这时已是12点半,修理厂要下班,我们就回酒店附近吃饭,开了10公里。
3)。吃饭时又几次联系租车公司,最后告知去Yax Auto修理